อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m358

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
m358 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m358
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการที่จับต้องได้ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราอ่านไม่ได้โดยบุคคลอื่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ขอข้อมูลและการแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเรื่องสิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

Live Chat เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นมาตรวจสอบพร้อมกัน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ เช่น ดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วส่งเข้ามา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ ดูคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมงานของเราโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการผูกบัญชี PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมภายในระบบ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราส่งข้อมูลธุรกรรมไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเช่น SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ผ่านทีมงาน อย่างไรก็ตาม บางส่วนของประวัติธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือโปรแกรมดูเว็บไซต์ของคุณ

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทในแอปโดยตรง ระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามมาตรฐานของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต